Home Декларація про конфіденційність

Декларація про конфіденційність

Останнє оновлення: 30.03.2022

Для нас важливий захист ваших особистих даних. У цій Декларації про конфіденційність ми (AkzoNobel або «ми») роз’яснюємо, як обробляємо ваші особисті дані онлайн і в автономному режимі:

  • через наші вебсайти («Вебсайти»);
  • через наші програми («Програми»);
  • через наші канали в (соціальних) мережах («Наші соціальні мережі»);
  • через повідомлення електронної пошти з посиланням на цю Політику конфіденційності («Електронна пошта»), які ми вам надсилаємо;
  • через послуги («Послуги»), які ми вам надаємо.

Термін «Послуги» передбачає собою Вебсайти, Програми, Наші соціальні мережі, Електронну пошту та Послуги.

1.   Навіщо ми обробляємо ваші особисті дані?

Нижче наведено цілі, з якими ми можемо обробляти ваші особисті дані.

1.1 Для відповіді на ваші запити або спілкування з вами

Ми можемо обробляти ваші особисті дані, щоб відповісти на ваші запитання й виконати ваші запити, коли ви звертаєтеся до нас за допомогою однієї з форм звернення онлайн або в інший спосіб (наприклад, коли ви надсилаєте запитання, пропозиції, компліменти або скарги або запитуєте інші відомості про наші Послуги). Ми можемо обробляти ваше прізвище та ім’я, посаду, (робочі або особисті) контактні дані (включно з адресою електронної пошти, номером телефону, назвою компанії) й іншу інформацію, яку ви можете вказати в полі форми звернення.

Обробка цієї інформації здійснюється за вашою згодою, яку можна скасувати в будь-який час.

1.2 Для опитувань чи іншої (маркетингової) комунікації

За вашої згоди ми можемо обробляти ваші особисті дані, щоб надсилати вам опитування щодо наших продуктів або Послуг, маркетингову комунікацію, або щоб повідомляти вам про заходи, спеціальні пропозиції, продукти та Послуги компанії AkzoNobel, які можуть вас зацікавити.
Ми можемо створювати профілі й аналізувати вашу взаємодію з Послугами. У такий спосіб ми дізнаємося про ваші інтереси й можемо налаштовувати спілкування відповідно до ваших інтересів.
Ми обробляємо ваше прізвище та ім’я, адресу електронної пошти й інші (особисті) дані, які ви могли нам надати.

Ця діяльність виконується за вашою згодою, яку можна скасувати в будь-який час.

1.3 Для розробки та вдосконалення продуктів і послуг

Ми обробляємо сукупні особисті дані в контексті комерційної діяльності компанії AkzoNobel, зокрема розробки нових продуктів і Послуг, покращення, вдосконалення чи модифікації Вебсайтів, Програм та інших цифрових каналів, визначення тенденцій використання, ефективності рекламних кампаній, а також здійснення й розширення нашої комерційної діяльності.
Коли можливо, ми використовуємо сукупні дані. Іноді ми обробляємо ваші особисті дані, зокрема прізвище та ім’я, адресу електронної пошти, IP-адресу, стать, місце проживання, поштовий індекс й іншу інформацію, згадану в цій Декларації або надану в інший спосіб.

Ми робимо це для регулювання договірних відносин з вами та (або) через наявність законного інтересу.

1.4 Для технічного та функціонального керування нашими Програмами чи Вебсайтами

Під час використання наших Послуг на вашому пристрої може здійснюватись автоматичний збір певної інформації. Ми обробляємо цю інформацію, щоб ви могли швидше й простіше знайти потрібні дані, а також щоб покращити доступ і функціональність наших Вебсайтів, Програм чи інших цифрових каналів.
Автоматично зібрана інформація може містити відомості про вашу IP-адресу, тип пристрою, унікальні ідентифікаційні номери пристрою, тип браузера, географічне розташування (наприклад, країна чи місто) й інші технічні дані. Також ми можемо збирати інформацію про вашу взаємодію з нашими Послугами, зокрема з переглянутими вами вебсторінками та посиланнями, які ви натискали.

Ми обробляємо цю інформацію в законних інтересах власного бізнесу.

1.5 Дотримання законів і правових зобов’язань, а також захист майна й інтересів компанії AkzoNobel

Ми оброблятимемо ваші особисті дані за потреби (а) відповідно до чинного законодавства, зокрема й законодавства країн, у яких ви не проживаєте, наприклад, для перевірки щодо благонадійності сторін, відмивання коштів, фінансування тероризму й інших злочинів; (б) для дотримання правових зобов’язань; (в) для відповіді на запити від органів державної влади й урядових установ; (г) для виконання наших умов, положень та інших застосовних норм; (д) для захисту нашого майна та (або) операцій; (е) для захисту власних, а також ваших і сторонніх прав, конфіденційності, безпеки та власності; (є) для застосування доступних засобів правового захисту або обмеження збитків, яких ми можемо зазнати. Крім того, ми можемо обробляти сукупні дані, щоб переконатися, що наші внутрішні процеси функціонують належно та відповідають правовим, нормативним чи договірним вимогам, а також для контролювання безпеки й шахрайства, щоб виявляти кібератаки й спроби викрадення особистих даних і запобігати їм.
За потреби ми можемо обробляти ваше прізвище та ім’я, контактні дані, листування з компанією AkzoNobel, використання будь-яких наших продуктів і (або) послуг, а також будь-яку іншу інформацію, згадувану в цій Декларації або надану нам вами в інший спосіб, якщо це потрібно для досягнення однієї із зазначених у попередньому пункті цілей.

Ми можемо обробляти цю інформацію для дотримання правових зобов’язань (пункти а, б і в).

Ми можемо обробляти цю інформацію в законних інтересах власного бізнесу (пункти г, д, е і є).

Загалом ми використовуватимемо ваші особисті дані відповідно до Декларації про конфіденційність або згідно із цілями, вказаними вам під час збирання ваших особистих даних. Однак, якщо чинне законодавство із захисту даних дозволятиме, ми також можемо використовувати ваші особисті дані для інших цілей за умови їх відповідності розкритим вам цілям.

Якщо ви надаєте нам інформацію про іншу особу, ви повинні мати згоду цієї особи на використання даних відповідно до цієї Декларації про конфіденційність. Надаючи особисті дані, що стосуються іншої особи, ви підтверджуєте, що маєте її згоду на такі дії або маєте право на надання згоди на обробку від її імені (наприклад, діти, батьками або опікунами яких ви є).

2. Файли cookie та подібні технології відстежування

На своїх Вебсайтах, у Програмах і Соціальних мережах ми можемо використовувати файли cookie й інші технології для внутрішнього аналізу, для покращення якості й відповідності своїх продуктів і Послуг, а також для максимальної відповідності вмісту й реклами вашим інтересам.
Ми використовуємо файли cookie для відстеження (файли cookie, які забезпечують показ відповідної реклами, або технологія, яка відстежує вашу поведінку) лише за вашої згоди. Детальнішу інформацію щодо типу використовуваних нами файлів cookie, причин їх використання та способів керування ними з вашого боку див. в нашій Декларації про файли cookie.

3. З ким ми ділимося вашими особистими даними?

  • Ми можемо ділитися вашими особистими даними з:
    компаніями нашої групи, сторонніми партнерами та постачальниками, професійними консультантами (зокрема, банками, страховими компаніями, аудиторами, юристами, бухгалтерами й іншими професійними консультантами) та іншими сторонами (зокрема, організаціями сфери ІКТ, постачальниками послуг, консультантами й перевізниками), які обробляють особисті дані від нашого імені згідно із цілями, вказаними в цій Декларації про конфіденційність, нашій Декларації про файли cookie або під час збирання ваших особистих даних. Щоб забезпечити високий ступінь захисту під час роботи з вашими особистими даними, компанія AkzoNobel запровадила обов’язкові корпоративні правила (Правила дотримання конфіденційності даних клієнтів, постачальників і ділових партнерів), які забезпечують однаковий рівень захисту особистих даних для всіх юридичних осіб, які належать до компанії AkzoNobel. Ми також узгодили зі сторонніми постачальниками технічні, організаційні й договірні заходи (наприклад, угоди про обробку даних), щоб забезпечити обробку ваших особистих даних виключно для вищезазначених цілей і гарантувати їхню цілковиту безпеку;
  • компетентними правоохоронними органами, контрольними, урядовими установами, судами або іншими третіми сторонами, коли вважаємо за потрібне розкрити дані: (i) відповідно до вимог чинного законодавства або норм; (ii) для застосування, встановлення або захисту наших законних прав; (iii) для захисту ваших життєво важливих інтересів і життєво важливих інтересів інших осіб;
  • іншими сторонами у зв’язку з корпоративними транзакціями: інколи ми можемо ділитися вашими даними в процесі корпоративних транзакцій, зокрема під час продажу бізнесу або його частини іншій компанії, реорганізації, поглинання, створення спільного підприємства чи передання власного бізнесу, майна або запасів в інший спосіб за умови повідомлення цим сторонам про те, що вони можуть обробляти ваші особисті дані лише відповідно до вимог цієї Декларації про конфіденційність;
  • іншими сторонами, але лише за вашої згоди або за вашим розпорядженням про розкриття даних цим сторонам.

4. Де ми зберігаємо ваші особисті дані?

Оскільки ми працюємо в усьому світі, надані вами дані можуть бути надіслані або доступні філіалам компанії AkzoNobel і її довіреним третім сторонам з різних країн. Тож ваші дані можуть бути оброблені за межами країни вашого проживання, якщо цього потребуватиме виконання цілей, описаних у цій Декларації. Наші головні сервери перебувають у Європейській економічній зоні, але компанії нашої групи та сторонні постачальники працюють у всьому світі. Це означає, що обробка ваших особистих даних може здійснюватися нами в будь-якій із цих країн із виконанням умов, наведених у наступному абзаці.
Якщо ви проживаєте в Європейській економічній зоні: у країнах за межами Європейської економічної зони може діяти законодавство із захисту даних, що відрізняється від законодавства вашої країни (подекуди з нижчим рівнем захисту). Проте ми завжди вживатимемо всіх заходів задля того, щоб треті сторони обробляли ваші дані відповідно до цієї Декларації, а також задля виконання нами всіх чинних законних вимог щодо забезпечення належного захисту ваших даних. Ми забезпечимо достатній захист ваших даних, надісланих до іншої країн, завдяки правилам дотримання конфіденційності даних клієнтів, постачальників і ділових партнерів компанії AkzoNobel або договорів із третіми сторонами. Це може передбачати застосування стандартних договірних положень Європейської комісії щодо передавання персональної інформації, які вимагають, щоб отримувач особистих даних забезпечував їх захист під час обробки відповідно до законодавства ЄС із захисту даних.

5. Як ми забезпечуємо захист ваших особистих даних?

Ваші особисті дані вважаються конфіденційними, тому ми вжили технічні й організаційні заходи для запобіганні втраті або незаконній обробці цих даних. Ми використовуємо декілька способів захисту даних, зокрема безпечні сервери, брандмауери та шифрування, а також фізичний захист розташування даних.
Вам варто знати, що передавання інформації через Інтернет не є абсолютно безпечним. І хоча ми робимо все можливе для захисту ваших особистих даних, ми не можемо гарантувати безпеку будь-яких особистих даних, розкритих вами онлайн. Ви приймаєте наслідки для безпеки, можливі за умови використання Інтернету. Водночас ми не нестимемо відповідальності за порушення безпеки в разі дотримання нами чинного законодавства, а в іншому разі — лише в межах, установлених відповідними умовами та положеннями.

6. Протягом якого часу ми зберігаємо особисті дані?

Ми зберігатимемо ваші особисті дані протягом часу, потрібного для виконання цілей, наведених у цій Декларації, якщо чинне законодавство не вимагатиме або не дозволятиме продовжити термін зберігання. Наприклад, для надання послуги, якої ви потребуєте, або для дотримання вимог чинного законодавства, податкового кодексу чи бухгалтерського обліку.

7. Які запити ви можете здійснювати щодо ваших особистих даних?

 

  • Ви маєте зазначені нижче права щодо ваших особистих даних.
    Ви маєте право на доступ, редагування, оновлення або запит на видалення ваших особистих даних. Крім того, ви можете заборонити обробку, обмежити обробку або звернутися із запитом про перенесення своїх особистих даних. Ви можете скористатися своїми правами, звернувшись до нас за адресою, яку вказано нижче.
  • Ви маєте право в будь-який час скасувати згоду (відмова) на маркетингову комунікацію, яку ми вам надсилаємо. Ви можете скористатися цим правом, натиснувши посилання для відписки чи відмови в електронних листах, які ми вам надсилаємо. Щоб відмовитися від інших форм маркетингу, зверніться до нас за адресою, яку вказано нижче.
  • Подібно до того, якщо ми за вашої згоди зібрали й обробили ваші особисті дані, ви в будь-який час можете скасувати свою згоду. Скасування згоди не впливає ані на законність обробки, здійсненої до скасування, ані на обробку ваших особистих даних, здійснену на основі інших (крім згоди) законних підстав.
  • І хоча ми хотіли б, щоб ви зі своїми скаргами спочатку зверталися до нас, ви маєте право скаржитися в орган із захисту даних щодо збирання та використання ваших особистих даних. За детальнішою інформацією звертайтеся до місцевого органу із захисту даних.

Ми відповідаємо на всі запити осіб, які бажають скористатися своїми правами щодо захисту даних відповідно до чинного законодавства про захист даних.

8. Особисті дані дітей віком до 16 років

Якщо вам менше за 16 років, ми радимо вам звернутися до одного зі своїх батьків чи законних опікунів за письмовим дозволом, перш ніж надсилати нам свої особисті дані.
Якщо ви один з батьків, рекомендуємо вам контролювати використання дитиною наших Послуг, а також переконатися, що ми не отримуємо особисті дані вашої дитини без вашого письмового дозволу. Звертайтеся до нас у разі виникнення будь-яких питань щодо особистих даних вашої дитини.

9. Як до нас звернутися

Якщо у вас виникають будь-які запитання або побоювання щодо використання нами ваших особистих даних, зверніться до нас за допомогою контактної форми або наведених нижче даних.

Якщо у вас виникають будь-які запитання або побоювання щодо використання нами ваших особистих даних, зверніться до нас за допомогою контактної форми або наведених нижче даних.

Поштова адреса:
Corporate Privacy Officer
Akzo Nobel N.V.
AkzoNobel Center
Christian Neefestraat 2
1077 WW Amsterdam
The Netherlands (Нідерланди)

Юридичною особою, яка відповідає за обробку ваших особистих даних згідно із цією Декларацією про конфіденційність, є LLC Akzo Nobel Holding Ukraine.